JAL（日本航空）の口コミ・評判・レビュー（59件）

• 2020/03/11
  ●とんちゃんママ●さん 利用時の子どもの年齢:生後6-8ヶ月
  4

  9年も前なので詳しくは覚えていませんが、生後半年の頃に近畿から九州へ帰省の為にJALを利用しました。子どもにおもちゃをいただきました。また、赤ちゃんがいる家族へのサポートもあった様におもいます。今妊娠中なので、また機会があれば利用したいと思います。 詳細を見る
• 2020/02/27
  Ｏ-ikukoさん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
  4

  赤ちゃんを連れてJALに乗りました。 赤ちゃんが泣かないようにおもちゃや絵本を持って来てくださって助かりました。。 また、客室乗務員さんが、寒くないかの確認やブランケットをすかさず、持ってきてくれてたりと細やかな気づかいが嬉しかったです。 降りる時も、大丈夫ですか？と声かけがあり、手荷物を持ってくださったりとかもしてもくれて、優しく親切に対応してくれました。 詳細を見る
• 2020/03/11
  まさときなおさん 利用時の子どもの年齢:2歳
  4

  子ども２人を連れて乗りました！ 子どもたちに対して優しく声かけをしていただけるのは良い印象があります。妊娠初期だったため、すごく酔ってしまい、トイレの利用等が出来る余裕もなく、、、おむつ交換台などの確認はしていません。また今年の６月に利用予定で子どもが3人なので優しい対応をしてもらえたら嬉しいです…。 詳細を見る
• 2020/03/11
  わねこさん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
  4

  帰省の度にJALを利用しています。 事前座席指定でウェブからどの辺りに子どもがいるか分かるので、周りに子連れがいると気兼ねなく過ごせます。 優先搭乗も出来るし、玩具等も機内で貰えるし、Wi-Fiも使えるのでいつもぐずる事なく過ごしています。 詳細を見る
• 2020/02/27
  makko39jpさん 利用時の子どもの年齢:2歳
  4

  こどもが上の子が一歳のときと、四歳のときに国際線を利用しました。また、上の子が五歳のときに鹿児島まで利用しました。航空運賃は別として、やはりサービスは最高でした。特に初めての利用の際は不安もたくさんでしたがって客室乗務員さんが離陸前からジュースの提供やおもちゃなど、こども目線でこどもの緊張をほぐしてくれました。 予約もインターネットで簡単にでき、また搭乗したいと思います。 詳細を見る
• 2020/03/11
  reiririmamさん 利用時の子どもの年齢:生後9-11ヶ月
  4

  4歳の息子と11ヶ月の娘を連れて沖縄旅行に行く時にJALを使いました、！JALを選んだ理由は日本のものという信頼感です。ベビーカーの持ち込みをでき、小さな子供2人連れてでしたので優先的に搭乗もさせて頂き息子にもお絵描きするって紙やペンを持ってきてくれたり娘にブランケットを貸してくれたり泣いていてもニコニコあやすのを手伝ってくれたりとても親切でとてもよかったです。 詳細を見る
• 2020/03/11
  かおぱおさん 利用時の子どもの年齢:1歳6-11ヶ月
  4

  沖縄旅行に行くときにJALを利用しました。まず羽田空港で子供連れでチェックインする際に専用のカウンターでできたのがとてもよかった。並ぶこともなく、キッズスペースがあったり、座って手続きができて楽でした。機内でも声をかけてくれたりと親切にして頂きました。 詳細を見る
• 2020/03/11
  saki4さん 利用時の子どもの年齢:生後3-5ヶ月
  4

  子どもが3ヶ月の頃から現在2歳まで、帰省時や旅行時に何度か利用しています。ブランケットを持ってきてくださったり、荷物など気を使っていただいてるなぁと実感します。いつももらえるおもちゃは可愛くて親も楽しみにしてます。おむつ台はトイレ内にあり、狭いですが使えます。 詳細を見る
• 2020/03/11
  H0422さん 利用時の子どもの年齢:2歳
  4

  2歳と3歳で利用しましたが、子どもが飽きないようにおもちゃのサービスやシール、ぬりえ、ジュースなど機内サービスもよかった。また、いろいろ気にかけてもらい、ひざ掛けを持ってきてくれたり、子どもにも話しかけてくれて子ども達も大喜びでした。快適に過ごすことが出来てとても良かった。 詳細を見る
• 2020/02/27
  Yjk716さん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
  4

  利用したのは2年程前で、子供が8ヶ月頃の時でしたが、子供がぐずると絵本やおもちゃの飛行機をくれたり、定期的に「何かお困りのことはありませんか」と優しく親切に対応してくださり良かったな?という印象です。トイレや食事等は利用していないので分かりません。 詳細を見る
• 2020/02/27
  なし1さん 利用時の子どもの年齢:生後0-2ヶ月
  4

  帰省ためと旅行で利用しました。旅行の時は6ヶ月でミルクでしたので、お湯など必要でしたらおっしゃってくださいと声をかけてくださいました。搭乗の際はスムーズにいけるように近くのベンチを案内してもらったりしました。帰省の際は1歳でしたが、おむつからもれてしまったときにすぐに来てくださいました。 詳細を見る
• 2020/03/11
  まる25さん 利用時の子どもの年齢:1歳6-11ヶ月
  4

  沖縄旅行の帰り、2時頃の便で子どもはお昼寝時間。手続き前辺りから眠くて大泣きでぐずり出し、飛行機に乗る前にやっと寝てくれめした。パパもママもぐったり疲れていましたが、小さい子どもがいたら優先搭乗ができるので、早く席に座り大阪に着くまでゆっくり休めたので良かったです。 優先搭乗がなかったら、子どもを抱いて狭い機内を人に当たらないように気をつけて歩くのは大変なので助かりました。 詳細を見る
• 2020/02/27
  Yu1nyannnさん 利用時の子どもの年齢:1歳0-5ヶ月
  4

  やはり、日本の航空会社ではJALが一番古くからあり、安心・安全という面で信用があります。案内が的確なので分かりやすく、初めての方や妊娠・小さなお子さんがいても安心して利用できると思います。子連れだと、子供向けに小さなプレゼントをくれることもあり、子供も喜びます。 詳細を見る
• 2020/03/11
  しほほしさん 利用時の子どもの年齢:生後3-5ヶ月
  4

  3ヶ月の息子と85歳の祖母と母の4人で搭乗しましたが、優先搭乗させてもらえました。ベビーカーは先に預けていたので、空港の簡易のベビーカーのようなものに息子を乗せていましたが、ギリギリでは抱っこでした。 その時も荷物があったり、母は足が悪い祖母をみないといかなかったりで、ごちゃごちゃしていましたが、CAさんやグランドスタッフの方が優しく対応してくださり安心しました。機内でも声をかけてもらえ、気を使ってもらえているというだけでもとても心強かったです 詳細を見る
• 2020/03/11
  こざこずさん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
  4

  子連れかつ妊婦だったため不安でしたが、細やかな気づかいがありがたかったです。 子どもたちが飽きないように本やおもちゃを持ってきてくださったり、毛布をもってきていただいたりしました。 ただ、優先搭乗の案内はあったのですが、それに該当するはずなのに自身が気づかず、前の方で待っていたのに特に声もかけられなかったです。 詳細を見る
• 2020/02/27
  ヤマコ2020さん 利用時の子どもの年齢:生後9-11ヶ月
  4

  0歳の頃には授乳に困った。授乳ケープを利用して座席で授乳したが、周囲の目が気になり嫌だった。 2歳での利用は、身体も大きめだったので、トイレ内の台でのオムツ替えは難しかった。 キッズミールも予約して利用したが、好き嫌いが多い時期だったので、ほとんど食べられるものがなかった。事前にメニューを知る手段があれば、予め用意しておくなどの対処ができたのに。 詳細を見る
• 2020/03/11
  りったんべびたんままさん 利用時の子どもの年齢:2歳
  4

  旅行や帰省で、数回子連れで利用しました。子連れ用の案内所があったりとても快適に利用することができました。子どもにはおもちゃをくださったり、対応も丁寧に感じました。機内食は、子どもがまだ小さかったのとそこまで長時間のフライトではなかったのでわかりませんが、子どもがこぼさないように飲み物には蓋をつけてくださったり助かりました。 詳細を見る
• 2020/03/11
  匿名さん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
  4

  優先搭乗ができ、子供用のおもちゃ等もプレゼントしてくれる。飲み物もストローを付けてくれていて、紙のストローだったので環境にも配慮しているのがわかりました。 トイレに行く際も2人までしかトイレに入れないので、もう1人の子どもと外で待機してくれていました。 詳細を見る
• 2020/02/27
  りこぴままさん 利用時の子どもの年齢:2歳
  3

  スタッフによりサービスバラツキがあるので改善してほしい。ラゲージサービス、ミールサービス、おもちゃなどの提供などは助かった。他のベビーたちも時間的にぐずることなく到着できたのは、スタッフの方々のご尽力と思うので感謝しています。やはり、周りの方へ恐縮してしまう気持ちは、どうしたらよいものか迷う。 詳細を見る
• 2020/02/27
  らかふさん 利用時の子どもの年齢:1歳6-11ヶ月
  3

  子連れで帰省する際に利用しました。子どもがバシネットを利用できない大きさだったため抱っこでした。ベルトを嫌がって大変でしたが、乗務員の方が子どもに優しく声掛けしてくださったので暴れずに済みました。食事サービス等は利用していません。離陸時に飲ませるためにお湯をもらいました。 詳細を見る

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