JAL（日本航空）の口コミ・評判・レビュー（59件）

• 2020/03/11
  ありさ0524さん 利用時の子どもの年齢:1歳6-11ヶ月
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  今までに2回利用しました。１度目は子供が7ヶ月ぐらいだったので離陸してすぐ寝てくれたのでよかったです。途中で起きてミルクの準備を乗務員の方に頼むと快く引き受けてくれて、ぐずることなく無事乗り切ることができました。2回目は1歳9ヶ月だったので興味津々で大人しくしておらず、大変でした。だけど、ぐずっても嫌な顔することなく接客していただき、安心しました。 詳細を見る
• 2020/03/11
  yu0701さん 利用時の子どもの年齢:生後9-11ヶ月
  4

  遠方での結婚式に参加するため、子供と飛行機を利用しました。1時間程度で着いたので、トイレは利用しませんでした。おむつ交換台の有無は分かりません。ベビーカー は搭乗前に手荷物で預けました。壊れることなく戻ってきました。 こども連れにはお水やおもちゃを配ってくれて助かりました。 詳細を見る
• 2020/03/11
  ふぃっとさん 利用時の子どもの年齢:生後6-8ヶ月
  4

  東京の親戚の家への旅行で利用しました。客室乗務員の方にも声をかけていただいて、絵本を持ってきていただいたり、小さいおもちゃを頂いたり、とてもありがたかったです。トイレにおむつ交換台はありましたが、飛行機内なので狭いし、硬いし、揺れたりしたからか、いつもはおむつ交換で泣かない娘が大泣き。飛行機に乗る前におむつ交換は済ませておいた方がいいですね。（私も換えていたのですが、予想外にウンチをしてしまったので・・・）私は母乳だったので使いませんでしたが、ミルクを作る用のお湯もくださるそうですよ。 詳細を見る
• 2020/02/27
  anpanman07さん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
  4

  2人目の里帰り出産での行き帰りどちらともJALを利用しました。特に帰りは生後1ヶ月の下の子を連れてでしたので、私も少し緊張しました。搭乗手続きの際に、行き先の空港に降りた時に「空港に置いてあるベビーカーを用意して頂けますか？」と尋ねたところ「かしこまりました」とのお返事を頂きました。ですが用意されておらず、「ベビーカーをお願いしていたのですが」と尋ねたところ伝達不足だったみたいでとても残念でした。飛行機の中ではCAさんが気にかけてくださり、クッションや膝掛けのお声がけや上の子に絵本をくださったり親切にして頂きました。 詳細を見る
• 2020/03/11
  rootote9さん 利用時の子どもの年齢:1歳0-5ヶ月
  4

  北海道旅行でJALを利用しました。空港のプレイルームが良かったのと、優先搭乗は便利でした。乗務員の方も声がけしてくれましたが、何より乗客の方々が気を使ってくださって助かりました！ いただいたおもちゃは対象年齢が高めだったので口に入れたりするのであまり遊べませんでした。 詳細を見る
• 2020/03/11
  mmm1988yさん 利用時の子どもの年齢:生後6-8ヶ月
  4

  生後8ヵ月で友人の結婚式の為初めての飛行機を利用しましたが子供は終始寝てくれていた為、添乗員さんの声かけもなく、特にトイレを利用したりということもなかったのでこの評価です。 おもちゃを貰えたことは嬉しかったです。 次回乗る機会があれば外の様子なども見せてあげたいです。 詳細を見る
• 2020/02/27
  ひーたんまむさん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
  4

  友達家族とディズニーに行くことになりJALを使わせてもらいました。まだ1歳過ぎの子やったので機内での過ごす間心配もあったが親切な対応していただいたり子供達にJALのお土産オモチャやブランケットとか色々お声がえけして頂き行き帰りと気持ちよく過ごせることが出来ました。 詳細を見る
• 2020/03/11
  あおえまmamaさん 利用時の子どもの年齢:生後3-5ヶ月
  4

  旅行に行く際に利用しました。 友人からプラス料金を払えば少し広い席でＣＡさんの目の届く席にする事が出来ると聞いたのですが、普通の席で膝に抱っこする形で乗せました。 オモチャやシールブックなどから一点選ばせてくれたり、声を掛けてくれたりと、普通の席でも配慮していただき良かったです。 搭乗なども優先的にさせてもらえたので荷物が多くてもモタモタすることなく乗り降りする事ができて良かったです。 詳細を見る
• 2020/02/27
  akirataroさん 利用時の子どもの年齢:1歳0-5ヶ月
  4

  持ち込みできるサイズのベビーカーだったのですが、ベビーカーは折りたたむだけでなく何か袋に入れなくてはいけなかったのです。専用の袋を忘れていたので大きなゴミ袋をもらいそれに入れましたが、冬場のため脱いでいたコートがかなりかさばり、荷物が多くて搭乗時にかなりバタつきました。生後5ヶ月の息子は夫と先に座席に入っていったので、赤ちゃんを抱っこしていなかったのですが、それにしてもシュミレーション不足で大変でした。。CAさんは気づいたら手伝ってくれたのですが、気付くまでが長かったです笑。 詳細を見る
• 2020/02/27
  けい175さん 利用時の子どもの年齢:2歳
  4

  年末に夫の実家へ行く際にJALを利用しました。 CAさんが、話しかけて下さったりクッションやブランケットについて声をかけてくださったりしてとても良かったです。 赤ちゃんや子供と一緒だと、JALのグッズをプレゼントしてくれるところが良いです。 機内のトイレでおむつを交換することができますが、少し狭いです。 目的地に着いたときにベビーカーを用意していてくださって有り難かったです。 詳細を見る
• 2020/03/11
  姫たんさん 利用時の子どもの年齢:生後0-2ヶ月
  4

  赤ちゃんを連れて実家に帰る時にANAを利用しました。トイレにおむつ交換台はありました。ベビーカーの持ち込みは一定のサイズ以下であれば持ち込みがOKだそうで、うちは事前にHPで確認し持ち込めるサイズでした。0歳の赤ちゃんでしたので、優先的に搭乗することもできました。うちの子はまだ色々食べることができないので利用しなかったのですが、赤ちゃん用の食事や幼児食のサービスもあるようですよ。客室乗務員の方も「寒くないですか」など色々声をかけてくれるなど、優しく親切に対応してくれました。 詳細を見る
• 2020/03/11
  さえあいさん 利用時の子どもの年齢:生後9-11ヶ月
  4

  生後10ヶ月の時に家族の結婚式のため飛行機を利用させていただきました。初めて娘を飛行機に乗せるということで不安もありましたが、優先搭乗をさせていただき、ゆっくりと落ち着いて乗ることができました。飛行機内でオムツ替えなどはタイミング的にしませんでしたが、また乗る機会がありましたら利用させていただきたいと思います。 詳細を見る
• 2020/02/27
  あきおうせいゆずさん 利用時の子どもの年齢:生後6-8ヶ月
  4

  帰省はJALを利用してます。他社と比較したことがありませんが、クラスJも高くなくゆったりとした席、その他席もゆったりとしています。安全面からも信頼しています。乗務員の方の対応はいいのですが、隣席を嫌がる客が多い気もします。中年の男性に多いです。乳幼児マークが付いてるはずなので、チェックして欲しい、また乗務員の方のフォローもあると嬉しいです。 詳細を見る
• 2020/03/11
  ami00さん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
  4

  子供に気遣って声をかけてくれてり絵本を貸してくれました。降りるときも声をかけてくれ子供も満足そうでした。 赤ちゃんと幼児と大人１人で搭乗しましたが親切にしてくださり不安なく過ごすことができました。いつも利用させて頂きますが嫌な思いをしたことないです。 詳細を見る
• 2020/03/11
  あおいままちゃんさん 利用時の子どもの年齢:2歳
  4

  ジャルを利用しました。搭乗の際には小さい子供がいるので優先して搭乗することができました。機内でも、おもちゃや絵本の貸し出しがあり、短いフライト時間ではありましたが、快適に過ごすことができました。ジュースもふたとストローがついてあり、配慮を感じました。 詳細を見る
• 2020/03/11
  @チハル03さん 利用時の子どもの年齢:生後3-5ヶ月
  4

  出産後、私の実家に里帰りした際にJALを利用しました。生後1ヶ月での利用だったので私も旦那も不安を抱えながら搭乗しました。 手続きなどはスムーズに行えて、飛行機に乗る際もギリギリまでベビーカー移動ができ、優先して搭乗できたのでありがたかったです。また、機内でもクッションをすぐに持ってきていただきミルクを飲ませる時も助かりました。 詳細を見る
• 2020/02/27
  イワシパイさん 利用時の子どもの年齢:2歳
  4

  子どもの1歳の誕生日にJALを利用しました。スタッフの対応は良く、離陸前のおむつ交換にも対応してくれました。ただ、おむつ交換の台が小さくて、1歳の子供にはとっても狭かったです。 席の予約がうまくいかず、家族バラバラになってしまったのですが、空いているところに一家で移してもらうことができ、とても嬉しかったです。 詳細を見る
• 2020/02/27
  caoruuuさん 利用時の子どもの年齢:1歳0-5ヶ月
  4

  ムスコが生後半年の時に田舎に帰省するのにJALを利用しました。 急の帰省でどうしても夕方からのフライトしか予約できず、案の定泣き出してしまったのですが、CAの方が沢山声をかけてくださって安心しました。 絵本を持ってきてくれたり、後ろのスペースに案内してくれました。優先搭乗もあり、有り難かったです。 詳細を見る
• 2020/03/11
  Akko0206さん 利用時の子どもの年齢:生後6-8ヶ月
  4

  長女がまだ、0歳の時に飛行機に乗って旅行にいきました。椅子の前に固定できるベビーベット、毛布をよういしてくれていて、すごくたすかったのを覚えています。 長男が泣いたりしていた時は塗り絵を持ってきてくれたりして、すごく気にかけてくれて助かりました。 詳細を見る
• 2020/03/11
  mintarouさん 利用時の子どもの年齢:2歳
  4

  子供に話しかけてくれたり、お菓子やお絵かきセット、おもちゃなどを持ってきてくれた また、席が空いていたので空いている席へ子供を座らせてくれたことは　ありがたかったです。 ジュースも飲みやすいようにストローを付けてくれたりと、子供に対してとても良いサービス精神だと感じました。 詳細を見る

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