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評価項目 評価点 項目別順位
住宅の商品力(機能性・自由度・設計力) 3.88 24位
信頼性(スタッフの知識が豊富、十分な説明があるなど) 4.05 11位
アフターフォロー(メンテナンス・サポート) 3.73 16位
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生後0-2ヶ月
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  • 2023/05/19
    avator じーなさん 利用時の子どもの年齢:生後0-2ヶ月
    5
    札幌の展示会に行って、初めに入ったのがユニバーサルホームで担当者さんが対応すごく良くて他のハウスメーカーさんでは教えてくれないことまで教えてくれてすごくよかったです。 アフターフォローや連絡したらすぐ対応してくれてわざわざ家にまで来てくれて対応してくれるのでユニバーサルホームにしてよかったと思いました。 外壁のメンテナンスも不用で一生物なので最高です。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator えりんぎ07さん 利用時の子どもの年齢:生後0-2ヶ月
    5
    住宅展示場でたくさんみていました!賃貸に住み続けるのと高い買い物をするのに悩みまくっています!理想はたくさんありましたが、優先順位で営業さんが提示してもらえてわかりやすかったです!やはり床暖房が最高でした!将来家族が増えることも考えての提示が一番わかりやすく、アフターケアもあり助かりました! 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator ENNDさん 利用時の子どもの年齢:生後0-2ヶ月
    5
    住宅展示場を見たりネットで調べまくってヘーベルハウスで建てることに決めました。なによりも災害に強い家をコンセプトにメーカーを調べていたのですが、納得できる根拠をいくつも提示してくれてとことん話し合いに付き合ってくれた営業担当さんを信じました。確かに坪単価はそれなりのお値段がしますが、それでももしかしたらコスパいいのではと思えてくれるくらい大満足の家が出来上がりました。まず設計担当さんが子育て中の女性で子供が小さい時から大きくなるまでのことを考えた家づくりができたことが大きいです。建築中もなんどか覗きに行ったのですが職人さんたちもてきぱきと働いていてほれぼれするくらいでした。まだ住み始めたばかりですが、60年持つ家ということなのでメンテナンスやアフターフォローもお願いしやすい関係性を作っていけたらと思っています。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator みさっきー♡さん 利用時の子どもの年齢:生後0-2ヶ月
    5
    モデルハウスの見学や、ハウスメーカーからのパンフレットを沢山調べました。土地探しもしていただいて場所がよかったことや、基礎の工事や地熱床暖房なども魅力的であり、ユニバーサルホームで建築を決めました。 担当者の方にも熱心に間取りやインテリアについても考えていただき、とても良い対応でした。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator Ito28さん 利用時の子どもの年齢:生後0-2ヶ月
    5
    悪阻中の打ち合わせがしんどい時わ改めて予定を変えてくださったり 写真やカタログを提供してくださったり一つ一つ丁寧に進めてくださいました。 実際にLIXILやTOTOさんにも見学の方に行きより理想的な家作りができたと思います。外観が白っぽい色にしたので手入れの方を心がけたいです 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator Akane1118さん 利用時の子どもの年齢:生後0-2ヶ月
    4
    床暖房が魅力的でした。設計も家事動線が考えられていてとても良かったです。しかし、夫婦の要望を入れると、とても大きな家になってしまい予算額と合わず、まだ検討中です。連絡先を交換して設計図のプランを考えてくださるとのことでしたが、2回目の連絡がまだありません。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator 阿鷹さん 利用時の子どもの年齢:生後0-2ヶ月
    4
    まだ住む前になります。いろいろと訪れて検討を重ねましたが、床上浸水しない、シンプルできれい、動線の効率のよさなど親身に話し合いに応じてくださいました。外装・内装の提案もしてくださり、気に入ったものがあったので、さっと決定しました。土地は持っていたので、できるだけお手頃で希望に沿ってくださるメーカー様を探していて、ぴったりのメーカー様が見つかってよかったです。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator えりな19900915さん 利用時の子どもの年齢:生後0-2ヶ月
    4
    住宅展示場を何件かまわり担当者さんがとても雰囲気が良く信頼できる方だったのでユニバーサルホームを選びました。 外観のオシャレさは他社より劣りますが ローコストの割に内装も性能もお気に入りです。 大工さんも基本ひとりで全て仕上げて頂きました。 すごく良い方でした。 まだ住み始めたばかりですが結果こちらで建てて良かったと思います。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator 匿名さん 利用時の子どもの年齢:生後0-2ヶ月
    4
    住宅展示場などにも行きいろんなハウスメーカーの家を見に行きましたが、住宅展示場などの家はほとんど街中向けの家でなかなか参考にならず、地元にある、ユニバーサルホーム、アイフルホーム、地元の工務店でみて、ユニバーサルホームに決めました。 接客態度、営業態度もハウスメーカーの決め手でした。担当者が途中で辞めてしまって引き継ぎが上手くできてない時がありました。ですが、施行中でもきちんと伝えたとおりに仕様変更してくださりありがたかったです。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator 匿名さん 利用時の子どもの年齢:生後0-2ヶ月
    3
    担当者が辞めてしまい、話が通し辛かった。アフターフォローはまあまあだが、途中で担当店舗が変わったり、一体誰に言えばいいかわからなくなったりして、すごく不便さを感じた。あまり経験のない方が担当になったせいか、アドバイスがあまりなく、後悔する点が多かった。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator ふーまめさん 利用時の子どもの年齢:生後0-2ヶ月
    3
    ポストにとうかんされるチラシをちらちらと見ていて、知り合いの居るところにそうだんしに行きました。 まだ住んでいないのでわかりません。 が、しあわせにすごすおうちづくりをいえがかんせいして、住んでからもしていきたいです。 あたたかい、おちつく、みんながいこごちのいいおうちになればいいなとおもいます。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator ぶぅーりんさん 利用時の子どもの年齢:生後0-2ヶ月
    1
    新築なのに全部屋かびだらけ。設計ミス。日当たり最悪。全て嘘だらけ。営業担当のスキルで建つ家が決まる。私は外れでした。本当に家をたてたことを後悔して悔やむ毎日をおくってます。部屋も広いと言われて信じたが狭い。何一つ真実がない。今もめてる真っ最中です。 詳細を見る
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