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評価項目 評価点 項目別順位
住宅の商品力(機能性・自由度・設計力) 4.11 20位
信頼性(スタッフの知識が豊富、十分な説明があるなど) 3.74 24位
アフターフォロー(メンテナンス・サポート) 3.7 18位
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  • 2023/05/19
    avator みなととさん 利用時の子どもの年齢:生後9-11ヶ月
    4
    20代前半の私たちに建てられる坪単価で、一番は自由設計というところです。また細かい部分(カーテンボックス)や格子などの仕上がりも丁寧で、ハーフ吹き抜けもお気に入りのポイントです。冬は少し寒いですが満足しています。ちなみに入居3年目ですが問題なく過ごせています。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator erika135118さん 利用時の子どもの年齢:1歳6-11ヶ月
    3
    注文住宅、建売住宅、どちらも検討したい旨を伝えた上で話は色々聞いたけど、早く決めて欲しい感が出てきたので、一旦離れて建売住宅を見ていたら、あれよあれよで建売の大型分譲に引かれてそのまま決めました。 ゆっくり待ちますよと、言ってくれていたのに、急かされてしまったところで少し信用を無くしました。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator めぐみん0611さん 利用時の子どもの年齢:生後0-2ヶ月
    3
    総じて微妙でした。契約途中で違約金を払っても良いから他のハウスメーカーを検討したくらいです。結局謝罪されたので継続しました。微妙だった点を箇条書きにします。・打ち合わせの日程をなかなか決めようとしない(返信が遅い)・予算で二世帯住宅が建てる事が出来ると言っていたが全然足りない(結局二世帯にはしなかった)・打ち合わせの内容がコーディネーターに申し送りなし・設計士が素人(営業担当で設計士目指してる人)で予算や希望に全く合わない設計をするから途中でチェンジ・コーディネーターも途中でチェンジ・営業担当も途中で転職・お金を振り込んだのに催促(確認不足)・書類の住所を間違えられて、全ての書類を出し直し、表札も作り直し(もちろん費用はあちらもちだけど、多大な労力を払った)細かい事も数えあげればきりがないくらい粗相がありました。絶対に知り合いにはオススメできないハウスメーカーでした。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator あす36さん 利用時の子どもの年齢:生後0-2ヶ月
    3
    住宅展示場で案内してもらいました。 まだどこで建てるかは決まっていません。 太陽光発電をつけてV2Hをつけたいと思っているので展示場でV2Hがついていたアキュラホームさんを見学しました。 家は素敵です。 営業さんが太陽光発電関係はあまり詳しく無くて当日わからないところがありましたが、後日確認して資料メールしてくれました。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator 匿名さん 利用時の子どもの年齢:生後6-8ヶ月
    3
    住宅展示場を予約してアキュラホームへ行きました。タマホームも見に行ったのですが雰囲気が良かったアキュラホームで建てることを決めました。 知らないことが多かったのですが勉強になりました。次はもっと自分自身で調べて色々決めてから建てたいなと思いました。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator トキマキさん 利用時の子どもの年齢:1歳6-11ヶ月
    3
    住宅展示場や色々なハウスメーカーを回ったりしていましたが、小さい子ども連れということで疲れてしまうことも度々ありました。 そんな時には赤ちゃん連れに対して配慮してもらい、実際にこちらが疑問に思うことにはしっかりと説明してもらうことで不安材料をどんどんなくしてもらっていたなと感じました。 ときに建てたあとのフォローや付き合いを大事にしているとの言葉が響いたように思います。 実際に住んでみて、もっとこうした方が良かったなど欲が出てくることもありますが…住みやすさが何より大事なのかなと思ってます。何かあった時にはすぐに対応もしてくれるのでその面での不安ないです。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator りな。さん 利用時の子どもの年齢:2歳
    3
    住宅展示場を見に行った時に相談などに乗ってもらいましたが、最初は若い夫婦だったからかバカにしたような下に見ているような説明でした。年収を聞かれてあちらが思っていたよりも年収があったからか急にいい土地がある、サービスもいろいろできる等急にペコペコし出した為今後は絶対に利用しないなと思いました、 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator ぺにょちさん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
    3
    買うのは家ですが、、、 営業の方の話しを信じて購入するので 信頼関係がとても大切だと思います! 分からないことがあったとき 不安なことがあったとき 電話やLINEで質問したときに すぐ回答をくれたりと、 その小さなことの積み重ねで出来上がる 関係性だとおもうので相性もあると思うし 一言で言うのは難しいですが 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator haru shizu05221009さん 利用時の子どもの年齢:生後3-5ヶ月
    3
    どのハウスメーカーも、基本は真四角の中に間取りを作っていましたが、アキュラホームは耐震機能をキープしながら設計の自由度が高かったです。我が家はL字にする事で横並びキッチンや1階ファミリークローゼットなど、希望を叶えて下さいました。フルハイドアなど建具も自社で作ることで、標準で選ぶことができました。営業さんの報連相がイマイチでしたが、他の社員の方がフォローして下さったので信頼度もキープできました。希望を諦めずに建てられたので、住み心地も家族にピッタリでとても気に入ってます。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator あいう7さん 利用時の子どもの年齢:2歳
    3
    建築士さんによって家の良し悪しが決まると思います。 メーカーによって力を入れている所以外ではどこでも大抵自由に間取り等は設計できると思います。 私が重視したのは価格と長期優良住宅であった点です。 建ててみて良かった点はドアが天井まである作りなので、スッキリしていて部屋が大きく見えることです。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator ぱこ443さん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
    3
    展示場を山程見て回り、知り合いなどから聞く口コミがよかったのと、営業の方の誠実さ、設計士の方が他のメーカーとは全く違うデザインの図面を出して来たことに惹かれアキュラホームに決めました。 家が建つまでは関わる全ての方が本当に細かな事にまで気を配って下さり、素敵な家を建てる事ができました。 ですが、住んで見るとアフターメンテナンスは酷いです。 言っても直してもらえず、すぐに保証期限切れと言われお金がかかることばかり。 少し後悔しています。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator yk03219さん 利用時の子どもの年齢:2歳
    3
    基本的な住宅性能が高いこと、子供に対する接し方、接客における丁寧さや誠実さがあったことが好印象でした。子供が小さいと打ち合わせひとつ満足にできないこともあるので、ビデオやおもちゃなどを貸して頂いたりと、担当者の方には大変助けていただきました。人柄の良さがあってこそ信頼関係は築かれると思います。引き渡し後のアフターフォローはいまいちですが概ね満足です。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator ゆあたいさん 利用時の子どもの年齢:3歳以上
    3
    おじが働いていたこともあり昔から知っていたので自分が結婚して子どもが生まれて一軒家を意識するようになり思い切って立ち寄りました。色々親切にしてくださり今でもとても感謝しています。地震にとても強く断熱等も安心で接客もよかったので安心してお任せすることができました。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator ともり(⌒▽⌒)さん 利用時の子どもの年齢:生後0-2ヶ月
    3
    家の購入を考えていた時に色々見ましたが…なかなか良い土地が見つからず、最終的には全く違う所で土地も家も建てる事になりましたが、営業マンさんとの話がイマイチ噛み合わなかったので、違う所で良かったと思いました。買いたい場所や土地を良く知っている不動産会社や工務店さんも凄く親切で良いと思います 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator Thxxx324さん 利用時の子どもの年齢:1歳6-11ヶ月
    3
    住宅展示場にお邪魔した際、全体の価格のことなどを聞きたかったが結局ハッキリ教えてもらえずパンフレットだけで分かることしか聞けなかったので子供を連れてまで行ったのが時間の無駄に感じてしまった。建物の構造や特徴にはとても興味を持ったが営業さんと合わないと思いました。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator aramoanaさん 利用時の子どもの年齢:1歳0-5ヶ月
    3
    まだ建築中なので、なんとも言えませんが 色々とトラブルはあります… 割と設計に関しては希望が通るのではないかと思います。コロナ禍なので、DMを取寄せてのスタートとなりましたが基本的な家の説明等、伺わないで話が進んでしまいました。 そういった所が何回かあるので不安ではありますが、こちらの要望などもきいてもらってたりはします! 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator lilmamさん 利用時の子どもの年齢:2歳
    3
    入居3年ですが壁紙の浮き、床のきしみがありますが直してもらっていません。壁紙のうきは木造なのでと言われてしまうので旦那が諦めてしまいました。営業さんはとてもいい人で家自体には満足していますが安いこともあり…と言った感じです。お金をかけまくればいい訳では無いですがやはり必要なところにはかけるべきだったかなと思います。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator りさ661202さん 利用時の子どもの年齢:2歳
    3
    住宅展示場で見学してアキュラホームに決めました。最初は良く対応してくれました。ですが営業担当の知識不足等があったり行き違いがあったり等があり少し不安な部分がありました。ですがこちらの希望を優先していただけたりして理想の家を建てることが出来ました。職人さんの腕は確かなもので綺麗に仕上げていただけました。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator ちのつけさん 利用時の子どもの年齢:生後0-2ヶ月
    3
    色々と住宅展示場を見てまわりました。ネットで調べたり、工務店の本を読んで色々見た結果アキュラホームさんのお家を見学させて頂いて凄く素敵なお家だと思いました。デザインもさることながら、安心安全、耐震性など色々な事を考えて作られたお家だなと感じたのと、それを感じさせないスタイリッシュなデザインでとても素敵なお家だと感動したのを覚えています。 ですがその当時お金との兼ね合いもあり諦めました。今でも住みたい気持ちは変わりません。 詳細を見る
  • 2023/05/19
    avator はにゃりんママさん 利用時の子どもの年齢:生後9-11ヶ月
    3
    住宅展示場で、決めました。ただ、なかなか条件にあう土地が見つからず、時間がかかりました。初めてのことで、わからないことだらけだったので、信用してよいのかさえもわかりませんでした。ただ、一生懸命さは伝わりました。土地探しに時間がかかり、なかなかいい物件を紹介してもらえず、苦戦しました。 詳細を見る

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