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住友林業株式会社

Mini222さんの住友林業の感想「親戚に住友林業で建て…」

  • 2023/05/19
    avator Mini222さん 利用時の子どもの年齢:生後0-2ヶ月
    親戚に住友林業で建てて、良かったも聞き、展示場に見にいき、木の素材が素敵だなと思い、住友林業に決めました。ですが、建ってみると、家の構成についてももう少し相談があっても良かったんじゃないかと思うな内装で、決めてない部分も勝手に配置されていたり、消費者側の立場でのアドバイスももらいたかったなと思いました。
    アフターフォローも充実しているというので、住友林業に決めましたが、定期点検が雑で、確認してもらえないところに関しては、素人の私達が屋根に登り、確認して報告するという、あまりにも雑な対応で残念でした。
    家の費用は他のハウスメーカーに比べ、ずば抜けて高い割には、内容は残念なものでした。

項目別評価

評価項目 評価点
総合評価
3
住宅の商品力(機能性・自由度・設計力)
4
信頼性(スタッフの知識が豊富、十分な説明があるなど)
2
アフターフォロー(メンテナンス・サポート)
2

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利用時の子どもの年齢 生後0-2ヶ月
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