積水ハウス株式会社
                    
            earlyさんの積水ハウスの感想「営業と建築士、インテ…」
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                    2023/05/19
                    
                        earlyさん
                        
利用時の子どもの年齢:生後0-2ヶ月                        
                    営業と建築士、インテリアコーディネーター、外構があまり連携しておらず、話をまた一から説明する必要があったり、見積書が直っていなかったりしていた。流れ作業で持ち回りの役目が終われば良いという雰囲気が残念でした。営業も私達お客の気持ちに寄り添うと言うよりは、成績を上げるための、一件に過ぎなかったと思います。外構でやり残しがあったにも関わらずチェックもされてなく、終了とされてましたし、駐車場のコンクリートに水溜まりが出来ていても、やり直しをしてくれませんでした。メンテナンス部の方はとても丁寧で、しっかりと話を聞こうとしてくれる方で、それが唯一の救いです。営業とは、二度と話したくないです。積水は売却を含めたアフターフォローの充実を売りにしてますが、正直担当営業とはこの先も関わりたくないので、希望したら担当を外して欲しいし変えて欲しいです。もしくは、他社で売却の件等は相談すると思います。一生に一度の事でしたが、もっとじっくり考えて営業を決めたり、メーカーを決めたら良かったです。住んでからもしこりは残るので、自宅にいても、残念ながらいい気持ちはしませんね。 
項目別評価
| 評価項目 | 評価点 | 
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| 総合評価 | 
                             
                                
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| 住宅の商品力(機能性・自由度・設計力) | 
                             
                                
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| 信頼性(スタッフの知識が豊富、十分な説明があるなど) | 
                             
                                
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| アフターフォロー(メンテナンス・サポート) | 
                             
                                
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ユーザー情報
| 利用時の子どもの年齢 | 生後0-2ヶ月 | 
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                積水ハウス
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