住宅展示場で多くのハウスメーカーから話を聞いて、候補の中で1番親身になって話をしてくれていたのがセキスイハイムだったので建てることに決めました。担当者が新人だったこともあり最初は上司も含め話し合いに加わり概ね納得のいく家が完成したのですが、やはり経験というのは大事ですね。建てるまでの手続きに新人担当者にミスがあり当時一歳半の子供を抱えて慣れない街を走るハメにもなりました。また、インテリア担当の方に頼んで備え付けてもらった本棚はサイズが合わず綺麗に本が収納できないという泣きたくなるような結果です。担当者任せで採寸まで自分達も確認する事はすべきだったと後悔してます。
住み始めて数年経ち、メンテナンスはそれなりにしっかりしてくれてるんじゃないかと思います。