家の性能や、アフターメンテナンスの面でセキスイハイムで家を建てることに決めましたが、後悔しています。まず営業の方が適当でした。私たちが若いから(当時24.5)といって今思えば話も適当、約束は守らない、打ち合わせの内容を忘れる、など信頼できる材料がない上に、契約や家を建てる時期を急かされました。建てる前に建てられた施主さんのお家に伺わせていただく予定だったのに、それもうやむやにされ、色々なことが不透明なまま進んでいきました。私たちが無知であったことも原因のひとつかもしれませんが、それを考えても酷い対応が多いと感じます。
家を建て始めてからも、現場監督の方との連絡が繋がらなくて家のことが間違ったまま工事がすすんだり、あるはずのないところに柱が出ていたり、沢山の不具合があった上に、すみ始めてからのクロスの浮き、クッションフロアの剥がれを現場監督の方に連絡しても、すぐに日程調整して折り返しますと言われているのに平気で1.2ヶ月開くこともあって、セキスイハイムで建てるのをやめておけばよかったと後悔しました。
今は、現場監督の方には外れていただいてアフターサービスの方としか連絡を取っていませんが、唯一アフターサービスの方はきちんと対応してくだいます。