利用を始めたきっかけはあまり記憶に無くて、ミルクを作るのが楽になる（常に熱湯がある状態だと本当に楽でした）為に購入しました。ただ、その時は何も考えずに金銭面にも余裕がありましたので、契約していました。
量などはあまり覚えておらず、月に二回ボトルが届いていたと思います。月8000円程でした。
メンテナンスは最初の取り付けのみで、その後のメンテナンスは全く無かった印象です。