1歳の初めての記念旅行でJALを利用しました。チェックインカウンターに行列ができていましたが、子ども連れや年配者用のブースに案内していただけて、ソファに座って子どもをあやしながらチェックインと荷物預けができました。今回初めてこのブースの存在を知り、利用できとても有り難かったです。今後もJALを利用したいと強く思いました。
短時間のフライトでしたので、子どもはほぼ寝ている間に到着しました。機内では空いていた隣の席を使わせていただけて、毛布もたくさんくださり、子どもは大の字で眠れました。「もしよろしければあちらの席もお使いいただけます」と窓際の死角になる席を授乳用に案内してくださり、色々と気にかけて話しかけていただいて嬉しかったです。
座席を選ぶ際に幼児マークがある事も過ごしやすいフライトになった要因だと思いました。前後のお客さんが事前に幼児マークの席だと知っていてくださり、「赤ちゃん大好きなのよ」と離陸前に家族連れで声をかけてくださったりご挨拶ができたことで安心しました。