マタニティーフォト、お宮参り、100日祝いでスタジオアリスを利用しました。
写真の質にはお値段相応で満足しています。
ただ、データを残すには何かしらの商品を注文しないとと言われ、やむおえず候補の物を全部キーホルダーの商品にして注文しました。その商談の最後に、〇〇のキャンペーンでもう1データ分プレゼントできます、なので注文した以外で2枚選んで下さいなどがいくつか続き、それなら最初に特典内容分も説明してとらえていたら、商品注文も減らせたのに、、、と感じました。キーホルダーだけ大量に手元に残り使い道にこまります。
また一緒に行った友人には待ち受け画像プレゼントがあり、私にはその説明は無かったがてっきり同じようにしてもらえるとおもっていて手元にある待ち受け画像プレゼントと書かれたレシートも手元にあったのですが、なぜかいつまでも反映されず、、、問い合わせると撮影店舗では分かりかねるので問い合わせセンターに電話をとたらい回しに合いました。そこでも事情を説明するが反映されていないならあなたにはそな特典は無いんです、と決めつける最悪な対応で調べようともなかなかしてもらえず。
確認した結果、店員から受け取った待ち受け画像プレゼントのレシートは友人のもので渡し間違いだった。私にはその特典は無かったと説明を受けました。
一緒に来店したのに私にだけ特典がないならその説明もして欲しかったですし、そもそも特典クーポンを渡し間違ったのも店員のミスなのに電話対応がすごく嫌味に感じ電話でも長時間待たされ嫌な気分になりました。