利用を始めたきっかけは赤ちゃんが生まれて、授乳(ミルク)をするのに毎回お湯を沸かすのが不便に思えたからです。お湯もお水も自分が欲しい分だけ出すことができるし、何より夜間の授乳がすごく楽になりました。デザインも卓上のものからカラーもあり、お部屋の雰囲気に合わせて使用することが出来ます。使用量は月に12?以上は使っていると思います。料金は月額1000円+電気代が500円ほど。そこに使ったボトル分の金額がかかってきます。赤ちゃんプランもあって、毎回1本プレゼントしてくるコースもありお得です。成長してくると自分でお水を出したりするので、触ってもお湯もお水も出ないようにロックを付けてもらってます。お水の交換は重いので大変かと思いますが、持てないほどでは無いのでおすすめです。